Product Owner II (Projetos e sistemas de Loja)

Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira

Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!

Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.

Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.

Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.

Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.

Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!

Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.

 Estamos em busca de um Product Owner para atuar com implementação de projetos em loja, com foco em melhorias na área do caixa, processos operacionais e ferramentas de atendimento ao cliente.

Essa posição será responsável por garantir que soluções e melhorias sejam implementadas de forma eficiente na operação, assegurando fluidez nos processos de loja e excelência na experiência do cliente.

 Principais Responsabilidades: 

• Atuar como PO e liderar projetos voltados para melhorias de:
• Operação de caixa (sistema, fila, balcões e comunicação);
• Processos de backoffice de loja (reposição, precificação e etc);
• Aplicativo dos vendedores de loja voltado para o atendimento ao cliente.
• Traduzir necessidades operacionais em requisitos claros para tecnologia, arquitetura e operações;
• Planejar, acompanhar e executar projetos (pilotos e expansão);
• Garantir aderência das soluções à realidade da operação;
• Acompanhar indicadores de desempenho e dia a dia da loja para garantir excelência nos projetos e implementações;
• Atuar próximo às áreas de Operações e TI;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua na jornada do cliente em loja.

• Formação superior completa;
• Experiência como Product Owner ou gestão de projetos;
• Experiência no varejo/loja;
• Forte capacidade analítica;
• Habilidade de comunicação com times técnicos e de operações;
• Disponibilidade para visitas frequentes às lojas.